PYN

Pyn è una soluzione software per effettuare chiamate telefoniche sicure e inviare e ricevere messaggi di testo protetti, destinata a tutte le organizzazioni che devono proteggere le loro comunicazioni riservate. Aziende private, istituzioni finanziarie, agenzie governative: tutti hanno bisogno di Pyn per proteggere la loro privacy e il loro business. La soluzione si focalizza nel promuovere la trasparenza totale in tutte le tecnologie sviluppate, impiegando algoritmi pubblici e standard, integrando componenti software open source, la cui sicurezza risulta certificata e verificata dai più importanti esperti del settore. Inoltre si caratterizza per lo studio di un elevato livello di usabilità, in modo da rendere la fruizione dei servizi facile e sicura senza l'utilizzo di procedure complesse. Pyn viene installato su un server presso il cliente ed è sotto il suo totale controllo; l’amministratore gestisce gli utenti, li configura, li aggiorna e può analizzare i log delle attività ma non può ascoltare le telefonate e intercettare i messaggi di testo. Tutti gli accessi al server, sia da parte dell’amministratore che da parte degli utenti, sono crittografati; lo stesso dicasi per la voce e i messaggi che vengono crittografati direttamente dal device con chiavi diverse per ogni telefonata o messaggio. Dal punto di vista dei devices supportati Pyn è disponibile per sistemi iOS, Android e dispone di una desktop application Windows per l’implementazione della soluzione su pc. Arcas offre servizi per la messa in opera di Pyn in tempi rapidi, ottimizzando le risorse aziendali e integrando ambienti ed applicazioni preesistenti. Trasferiremo inoltre le nostre competenze ad un vostro team interno di esperti che controlleranno la piattaforma.

CONSULENZA

Studio di implementazione

I nostri studi tengono conto della situazione esistente, degli usi, delle esigenze e degli obiettivi dell'organizzazione per consentirvi di:

  • Valutare un progetto di integrazione in azienda
  • Definire il sistema di destinazione, la sua architettura tecnica
  • Inquadrare il metodo di implementazione e supporto di utenti e team tecnici

Ambiente di test o prototipo

Richiedici un ambiente di prova o crea un prototipo. Questo approccio ti consente di:

  • Valutare la soluzione
  • Verificare la compatibilità con la tua infrastruttura IT
  • Misurare i benefici rispetto alle attuali esigenze e alle sfide degli utenti

IMPLEMENTAZIONE

Installazione

Installiamo Pyn su un server dell’azienda. Il nostro metodo di installazione si rivolge a una configurazione:

  • Perfettamente rispondente ai requisiti del produttore
  • Ottimizzata in termini di prestazioni
  • Facile da mantenere
  • Integrata nell'ambiente tecnico esistente

Sviluppo

Possiamo sviluppare connettori con soluzioni di log management per offrire un sistema ancora più controllato dall’azienda.

GESTIONE

Accompagnare gli utenti

L'obiettivo è consentire agli utenti di familiarizzare con Pyn per integrarlo nei loro processi di lavoro. Ciò passa attraverso diverse azioni, come ad esempio:

  • Comunicazione verso gli utenti e la gestione (il servizio offerto, i suoi profitti ...)
  • Diffusione della documentazione per facilitare l'uso e lo scambio

Formazione di squadre tecniche e supporto

La formazione dei team tecnici di supporto consiste in:

  • Formare gli amministratori in fase di installazione, manutenzione, funzionamento
  • Supportare la formazione per il supporto degli utenti

MANUTENZIONE E SUPPORTO

Supporto tecnico

Supportiamo i vostri team tecnici quando ne hanno bisogno, durante gli incidenti, gli audit tecnici. Se rilevi un bug, lo qualifichiamo, identifichiamo una soluzione o una soluzione alternativa e, se necessario, lo riportiamo, registrandolo nel portale di monitoraggio.

Manutenzione

Siamo in grado di supportare gli aggiornamenti al tuo ambiente Pyn, riducendo al minimo i tempi di inattività dei servizi, in modo che gli utenti non abbiano interruzioni del servizio.

 

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